Storten en opnemen bij Lucky Boom

Storten: zo werkt het

In de kassier zie je welke betaalmethoden voor jouw account beschikbaar zijn. Selecteer een betaalmiddel, typ het bedrag en rond de betaling af. Bij een betaling met een creditcard of betaalpas staat het geld op je saldo zodra je bank de betaling heeft goedgekeurd en geautoriseerd.

Twee regels gelden altijd. Je stort vanaf een rekening, kaart of betaalsysteem dat op jouw eigen naam staat; betalingen van anderen nemen we niet aan. En geld overzetten tussen spelersaccounts is niet mogelijk.

Kosten bij een storting

De transactiekosten van een storting nemen we in de meeste gevallen zelf voor onze rekening. Rekent je eigen bank iets voor de betaling, dan is dat voor jou. Betaal je in een vreemde munt, dan gebruiken we voor de omrekening de wisselkoers van die dag, zoals oanda.com die publiceert, of de koers die je bank of betaalverwerker hanteert. Sommige betaalsystemen houden daarvoor wisselkosten in, die van het gestorte bedrag afgaan.

Welke storting hoort bij welke bonus

Wil je een bonus, voer dan bij de storting de bijbehorende bonuscode in, als die er is. Wie dat doet, aanvaardt de voorwaarden van die specifieke actie.

Opnemen: de regels op een rij

De limieten per dag, week en maand zijn onze standaard, tenzij de voorwaarden van een specifieke actie iets anders zeggen. Zit je hoger in onze VIP-club, dan zijn ruimere grenzen bespreekbaar.

Voordat je je eerste opname doet

Een uitbetaling kan pas als we weten wie je bent. Daarvoor hebben we twee dingen nodig: een geldig identiteitsbewijs met foto (paspoort, rijbewijs of ID-kaart) en een energierekening van recente datum waarop je naam en adres staan. Soms vragen we daarnaast om een selfie of een kort verificatiegesprek. Regel dit liefst direct na je registratie, dan staat een opname later niet stil.

Daarnaast geldt een inzetregel tegen witwassen: elke gestorte euro moet drie keer over de tafel zijn gegaan voordat hij weer naar buiten mag. Speel je met een bonus, dan komt daar de inzetvereiste van die bonus bij.

Naar een andere methode opnemen

Een uitbetaling volgt in principe dezelfde route als je storting: terug naar die kaart, dat bankrekeningnummer of dat betaalsysteem. Gaat je voorkeur uit naar een ander kanaal, dan kunnen we dat in overleg toestaan, maar altijd na extra veiligheidscontroles.

Terugboekingen

Draai een storting niet terug via je bank of kaartmaatschappij. Bij een terugboeking, weigering of annulering van een betaling rekenen we €50 administratiekosten, en winsten uit inzetten met dat geld vervallen.

Een opname stap voor stap

1. Controleer of je verificatie is goedgekeurd en of er geen bonus met een openstaande inzetvereiste loopt.
2. Open de kassier en kies het tabblad voor opnemen.
3. Vul een bedrag in van minstens €40 en binnen je daglimiet.
4. Bevestig; de uitbetaling gaat naar de methode van je storting.
5. Volg de status in je transactieoverzicht.

Heb je nog bonusgeld met een lopende inzetvereiste, speel die dan eerst vrij. Zo voorkom je verrassingen bij het afrekenen van je bonus en weet je precies welk deel van je saldo opneembaar is.

Praktische tips

• Gebruik voor storten en opnemen bij voorkeur dezelfde methode; dat scheelt controles.
• Houd rekening met de daglimiet van €1.000 als je een grotere winst wilt opnemen.
• Upload je documenten voordat je een opname aanvraagt.
• Vragen over een betaling? De live chat helpt je 24/7.